1. Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable.

1.1. Bienvenido a Casa garatea.

A continuación te ofrecemos información sobre cómo trataremos tus datos personales cuando utilices nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puedes identificarse personalmente.

1.2. Responsable del tratamiento de los datos en este sitio web.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Casa Garatea de la que es responsable legal Jesús Antonio Fernández Sola, con dirección en C/Goroabe 28 3.derecha. Teléfonos:  663 11 40 49/671 411 735/948 22 25 24 Horario de atención telefónica, de lunes a viernes de 10:00 a 13:30h y de 17:00 a 20:00. Los Sábados de 10:00 a 13:30 E-Mail: casagaratea@gmail.com

El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales

1.3. Seguridad

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado seguro SSL o TLS. Podrá identificarlo por la secuencia de caracteres «https://» al principio de la URL, y el símbolo del candado en la barra del navegador.

2. ¿Qué datos recabamos?

2.1 Cuando visitas nuestro sitio web

Puedes visitar Casa Garatea sin proporcionar datos sobre tu persona sin necesidad de tener cuenta o haber accedido haciendo login. En tal caso solo recabamos los datos técnicos de acceso que tu navegador transmite automáticamente a nuestro servidor al descargar páginas, y que son necesarios para mostrarle esas páginas. Recopilaremos los datos siguientes.

  • La fecha y la hora del acceso
  • La cantidad de datos enviados en bytes
  • El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
  • El navegador utilizado
  • El sistema operativo empleado
  • La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

2.2. Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, en diferentes páginas del sitio utilizamos las llamadas «cookies», que son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo terminal.

Algunas de las cookies que empleamos se borran tras cerrar sesión en el navegador, es decir, al cerrar el navegador, y se conocen como cookies de sesión. Existen otras cookies que permanecen en el dispositivo y que nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes).

Cuando se instalan las cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario —como los datos sobre el navegador, la ubicación y la dirección IP— de manera individualizada. Las cookies persistentes se borran automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar según la cookie. Las cookies sirven en parte para guardar ajustes y así facilitar el proceso de pedido (p. ej., recordando el contenido del carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En caso de que algunas cookies que implementamos también traten datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para ejecutar el contrato o con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página.

Colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a diseñar nuestra oferta en internet para que le resulte más interesante. Con este fin, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenarán cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros).

En el apartado Uso de Cookies de la página de Uso Legal del sitio de Casa Garatea le informaremos de forma individual y por separado sobre el uso de este tipo de cookies y el tratamiento de la información recopilada en cada caso.

Puedes configurar tu navegador de manera que seas informado de la instalación de cookies y que puedas decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Cada navegador gestiona las preferencias sobre las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo se pueden cambiar las preferencias sobre las cookies. Encontrarás estas opciones para cada navegador siguiendo los enlaces siguientes:

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
  • Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
  • Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=es_ES
  • Opera: https://www.opera.com/es/cookies

Si no aceptas las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

2.3 Cuando registras una cuenta de cliente en Casa Garatea

El registro en Casa Garatea te posibilita comprar con nosotros y permite una experiencia de compra individualizada y sencilla.

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para abrir una cuenta de cliente.

Así, por ejemplo, con ocasión de tu siguiente compra, pueden aparecer preseleccionados datos de dirección, modalidades de pago y proveedor del servicio de envíos. Con la cuenta de cliente también podremos almacenar datos (por ejemplo, datos de pedidos y contenidos de listas de preferencias, así como los productos vistos) de forma vinculada en nuestro banco de datos de clientes y, sobre esta base, mostrarte recomendaciones de productos personalizadas y resultados de búsqueda más relevantes, orientados hacia tus intereses de compra mostrados hasta entonces.

Dispones de un acceso directo protegido con una contraseña a tu cuenta de cliente, con lo siguientes datos almacenados por nosotros, obtenidos en el momento del registro:

  • Datos Personales: Nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, consentimiento para la recepción de correos desde cuentas de terceros (nunca con intereses comerciales ajenos a Casa Garatea), e inscripción para la recepción de boletines de correo electrónico informativos y comerciales de Casa Garatea.
  • Datos de Envío: Dirección completa, documento de identificación y número de teléfono móvil.
  • Disciplinas ecuestres: Selección de modalidades que practica.

Los datos obligatorios necesarios para proceder al registro estarán identificados, bien de forma específica, por ejemplo con un asterisco junto al campo, o bien en general como aviso dinámico en el campo correspondiente si no es introducido su dato, y siempre antes de cumplimentar el proceso de registro.

En cuanto atañe a los datos voluntarios, indicamos los motivos por los que lo solicitamos. Además, por razones de seguridad almacenamos durante un breve período de tiempo la dirección IP utilizada en el momento del registro.

Podrás cancelar en todo momento tu cuenta de cliente y suprimir los datos almacenados en la misma, bastará con enviarnos simplemente un correo electrónico dirigido a casagaratea@gmail.com.

La cancelación de tu cuenta de cliente no se extenderá automáticamente a los procesos de pedido en vigor y a los datos personales almacenados a tal fin (véase a este respecto el punto 9: ¿Cuánto tiempo se almacenan mis datos?).

Una vez eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos tus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurridos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que informaremos a continuación.

2.4. Cuando haces un pedido en Casa Garatea

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un pedido.

Tomamos nota de qué productos pides, visitas o almacenas en tu lista de preferencias. Además almacenamos aquellos datos que están directamente relacionados con la tramitación del pedido. Entre los datos relativos a los pedidos se encuentran, en particular:

  • Datos sobre los productos encargados, como nombre y número de artículo, talla, tamaño, color, etc.
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de la factura y dirección de envío
  • Datos de pago y sus procedimientos
  • Detalles sobre devoluciones y reclamaciones
  • Números de pedido
  • Números de seguimiento de los envíos de proveedores de servicios de envío (por ejemplo, CTT)

2.5. Otras formas de participación con Casa Garatea

Recabamos los datos que proporcionas en el marco de participación en encuestas, opiniones, sorteos y campañas publicitarias.

Realizamos encuestas para saber cómo utilizan nuestros clientes nuestras ofertas, conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes con la tramitación de su compra, devoluciones, contacto con el servicio de atención al cliente… etc.

Se guarda y se publica en el sitio información sobre la fecha de creación y nombre de autor que hayas elegido en tu opinión o comentario respecto a un producto o la experiencia general de uso en Casa Garatea. Por otro lado, se registra y se guarda su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad para aquellos casos en que la persona en cuestión publique un comentario que infrinja los derechos de terceros o incluya contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero considere ilegal el contenido que haya publicado. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos son las letras b y f del artículo 6, apartado 1 del RGPD.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si estos son considerados ilegales por terceros.

En el caso de juegos de azar, empleamos tus datos de contacto con el fin de realizar sorteos puntuales, informándote de los procesos habituales derivados de este (aprobación de participación, ganancias, impedir la participación reiterada), e incorporarte a una lista de distribución de correos para informarte de próximos sorteos, ofertas, o noticias de Casa Garatea

Nuestras campañas publicitarias cumplen toda la normativa en materia antispam, Casa Garatea tiene una estricta política al respecto a la hora de respetar a nuestros usuarios, nunca usamos envíos masivos repetidos, ni revendemos tus datos a terceros para que lo hagan con estos fines.

En su caso, podrás encontrar una información más detallada de las indicaciones específicas sobre protección de datos relativos a la encuesta, juego de azar o campaña publicitaria correspondiente.

2.6. Cuando te pones en contacto con nosotros

Cuando te pongas en contacto con nosotros ( a través de un formulario de contacto, por correo electrónico o telefónicamente) es posible que nos proporciones datos personales para atenderte correctamente.

Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a tu solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella. En el caso del correo electrónico o telefónico, los datos corresponderán a los personales de contacto, dirección de envío o facturación, y gestión de pedido.

Si tu toma de contacto tiene como fin formalizar un pedido, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada la solicitud, tus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

Asimismo, Casa Garatea puede utilizar las redes sociales como, por ejemplo, Facebook, Instagram y Twitter, para intercambiar información con nuestros clientes. En este caso, ten en cuenta que Casa Garatea no tiene ninguna influencia en las condiciones de uso de las redes sociales ni en sus prácticas en materia de tratamiento de datos. Por tanto, examina con atención qué datos personales nos comunicas por medio de las redes sociales.

La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a tu solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

2.7. Cuando te inscribes al boletín de noticias de Casa Garatea

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es tu dirección de correo electrónico. La indicación de otros posibles datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a ti personalmente. Al suscribirte nos das consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1 lit. a. RGPD.

Al suscribirte al boletín de noticias, almacenamos tu dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, de modo que podamos detectar cualquier posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior.

Los datos recogidos por nosotros al suscribirte al boletín informativo se utilizarán exclusivamente con el fin de dirigirnos a ti en la publicidad por medio del boletín informativo.

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Después de la cancelación, tu dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que hayas dado consentimiento expreso para el uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho de utilizar los datos en exceso, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual te informamos en esta declaración.

Nuestro boletín informativo por correo electrónico es enviado por el proveedor del servicio técnico Sendinblue (https://es.sendinblue.com/), Sociedad por Acciones Simplificada (Société par actions simplifiée) inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 498 019 298 y con domicilio social en 55 rue d’Amsterdam, 75008 París, Francia.

A dicho proveedor enviamos tu solicitud para inscripción al boletín de noticias. Esta transferencia tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) de la RGPD y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletines informativos en el uso de una publicidad eficaz, segura y fácil de usar.

Tus datos se enviarán a un servidor de SendinBlue en la Unión Europea y son almacenados allí con la única finalidad de enviar los boletines de correos, y recopilar y analizar datos estadísticos y de evaluación en nuestro nombre. A efectos de evaluación, el correo electrónico enviado, puede contener archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web los llamados píxeles de seguimiento. Además se recopila información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, Tipo de navegador y sistema operativo). Los datos son exclusivamente anónimos y no estarán vinculados a tus otros datos personales.

3. Proceso de pedidos y tramitación de los pagos

En función de cuál sea la modalidad de pago acordada, facilitamos al proveedor encargado de los servicios de pago los datos necesarios para la tramitación del mismo. En parte, los proveedores de servicios de pago también recaban estos datos bajo su propia responsabilidad. A tal respecto se observarán las advertencias sobre protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

La transmisión de tus datos al proveedor de servicios de pago externo tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solamente en caso de que sea necesaria para tramitar el pago.

3.1 Proveedores de servicio de pago:

REDSYS

Nuestro proveedor de servicios de pago para pagos mediante tarjeta de crédito es Redsys, Servicios de Procesamiento, S.L. con CIF B-85955367 domicilio social: Francisco Sancha, 12 -28034 Madrid. Puedes consultar su política de tratamiento de datos personales en el siguiente enlace: http://www.redsys.es/legal/20180605_Politica_Privacidad_Web_Publica_Redsys.pdf

4. Investigación interna de mercado, optimización y desarrollo de nuestra oferta

Utilizamos los datos que nos hayas facilitado (por ejemplo, datos básicos, datos de pedido, datos de devolución) con fines estadísticos internos y de investigación de mercado. Esto se realiza anonimizando sus datos, por ejemplo, su nombre y otros datos idóneos para su identificación no son necesarios para estos fines.

Así, por ejemplo, podemos determinar cuáles son las páginas y productos de nuestra Tienda online que gozan de mayor preferencia, qué dispositivos utilizan nuestros clientes por regla general o desde qué regiones acceden a nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a optimizar de forma constante nuestra oferta y a desarrollar nuevas funciones y servicios.

La base legitimación de este tratamiento de datos la constituye el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (Ponderación de intereses sobre la base de nuestros intereses legítimos antes mencionados).

5. Retirada del consentimiento

De conformidad con el artículo 7, apartado [3], del RGPD, tendrás derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas prestado con anterioridad. Ello tiene como consecuencia que en el futuro no continuaremos con el tratamiento de datos basado en tal consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento hasta el momento de la retirada del mismo.

6. Análisis web

6.1 Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics, que ofrece Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies con una vigencia de 14 meses para recabar tus datos de acceso cuando visita nuestro sitio web. Los datos de acceso son recopilados por Google, siguiendo nuestras instrucciones, convirtiéndolos en perfiles de uso pseudonimizados y son transmitidos a un servidor de Google en EE.UU. Antes de ello se anonimiza tu dirección IP. En consecuencia, no podemos comprobar qué perfiles de uso pertenecen a un usuario concreto. Así pues, a partir de los datos recabados por Google no podremos ni identificarte ni comprobar cómo utilizas nuestro sitio web. Para el caso de que se transfieran excepcionalmente datos personales a EE.UU., Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. De este modo, Google se ha comprometido a garantizar la observancia de los principios en materia de protección de datos aplicables en Europa y el nivel de protección de datos que observa en Europa en el marco del tratamiento de datos que se realice en EE.UU.

Google utilizará, siguiendo nuestras instrucciones, la información obtenida a través de las cookies para valorar el uso de nuestro sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web externos y para prestarnos otros servicios vinculados al uso de la web y de Internet. Podrás consultar más información al respecto en la Declaración sobre protección de datos de Google Analytics.

Podrás oponerte en cualquier momento al análisis web realizado por Google. A tal fin, contará con varias posibilidades:

(1) Podrás configurar tu navegador de forma tal que se bloqueen las cookies de Google Analytics.
(2) Podrás adaptar tus Ajustes de anuncios publicitarios de Google en Google
(3) Podrás emplear una cookie de desactivación haciendo clic en: Desactivar Google Analytics
(4) Podrás instalar el plugin de desactivación ofrecido por Google en http://www.google.com/settings/ads/plugin en tus navegadores Firefox, Internet Explorer o Chrome (esta variante no funciona en dispositivos móviles).
La base de legitimación de este tratamiento de datos lo constituye el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (Ponderación de intereses realizada sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación de los modos generales de uso).

6.2 Facebook

Nuestros sitios web utilizan, con fines de marketing, los denominados “Conversion” y “Retargeting Tags” (“etiquetas de conversión y de reorientación”) (también denominado “Pixel de Facebook”) de la red social Facebook, un servicio prestado por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. (“Facebook”). Utilizamos el Pixel de Facebook para analizar el uso general de nuestros sitios web y hacer un seguimiento de la eficacia de la publicidad de Facebook (“Conversión”). Además, podemos utilizar el Pixel de Facebook para enviarte mensajes publicitarios individualizados en función de tu interés por nuestros productos (“Retargeting”). A tal fin, Facebook realiza un tratamiento de datos que el servicio obtiene a través de cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web.

Los datos obtenidos en este contexto pueden ser transmitidos por Facebook para su evaluación a un servidor ubicado en EE.UU. y ser almacenados allí. Para el caso de que se transmitan datos personales o se transfieran datos personales a EE.UU., Facebook se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

En el caso de que seas miembro de Facebook y hayas autorizado a Facebook a través de los ajustes de privacidad de su cuenta, Facebook podrá vincular además información obtenida a través de su visita a nuestro sitio web con tu cuenta de cliente y utilizarla para la colocación de anuncios de Facebook orientados. Podrás consultar y modificar en todo momento los ajustes de privacidad de su perfil de Facebook.

Si desactivas el tratamiento de datos por parte de Facebook, Facebook mostrará únicamente publicidad general de Facebook, que no habrá sido seleccionada a partir de la información obtenida.

Podrá encontrar más información al respecto en las Directrices sobre tratamiento de datos de Facebook.

6.3 Google Adwords y Remarketing de Adwords SEARCH CONSOLE

Nuestro sitio web utiliza los servicios de “AdWords Conversion Tracking” (“Seguimiento de Conversiones de AdWords”) y “AdWords Remarketing” (“Remarketing de AdWords”) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). Por medio del “Seguimiento de Conversiones de AdWords” se recaban y analizan las acciones de clientes definidas por nosotros (como, por ejemplo, el clic en un anuncio, la entrada en páginas, descargas). Utilizamos el “Remarketing de AdWords” para mostrarle anuncios publicitarios individualizados sobre nuestros productos en sitios web asociados de Google. Ambos servicios emplean a tal fin cookies y tecnologías similares. Los datos recabados en este contexto podrán ser transferidos por Google a un servidor ubicado en EE.UU. para su evaluación y almacenamiento. Para el caso de que se transfieran datos personales a EE.UU., Google se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

En el caso de que utilices una cuenta Google, Google podrá, en función de los ajustes introducidos en su cuenta Google, vincular tu historia de sitios web, aplicaciones y navegación con su cuenta Google y utilizar información procedente de su cuenta Google para la personalización de anuncios. Si no desea este vínculo con su cuenta Google, será necesario que, antes de entrar en nuestro sitio web, cierre la sesión en Google.

Podrás desactivar en cualquier momento el tratamiento de sus datos para publicidad online personalizada en el marco de la red publicitaria de Google. Para ello contará con varias posibilidades:

a) Podrás adaptar sus ajustes de anuncios publicitarios en Google en https://www.google.de/settings/ads.

b) Podrás instalar el plug-in gratuito de desactivación de Google en tus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome a través del vínculo http://www.google.com/settings/ads/plugin (esta posibilidad no funciona en navegadores de dispositivos móviles).

c) Además, también podrás desactivar de forma centralizada publicidad personalizada de Google y de otros muchos proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación “Your Online Choices”, en el sitio web http://www.youronlinechoices.eu.

En caso de desactivación de publicidad personalizada, Google solo mostrará publicidad general que no habrá sido seleccionada a la vista de los datos de acceso recabados.

6.4 HOTJAR

El Sitio Web también utiliza el servicio Hotjar (https://www.hotjar.com), mediante el cual es posible detectar información relacionada con los dispositivos utilizados para acceder al Sitio Web (tipo de dispositivo, país en el que se encuentra, etc.), y medir el comportamiento de los usuarios (páginas visitadas, movimientos del ratón, clics, duración de los desplazamientos por la página, etc.) en el Sitio Web.
Para más información, consulte la Política de Tratamiento de Datos Personales y Uso de Cookies de Hotjar. Los usuarios también pueden rechazar el tratamiento de sus datos por parte de Hotjar haciendo clic en la función específica de exclusión voluntaria aquí.

6.5 KLAVIYO

El Sitio Web también utiliza el servicio Klaviyo (https://www.klaviyo.com/), mediante el cual es posible detectar información relacionada con las direcciones de correo indicadas a la hora de realizar el pago/checkout de un pedido, y una vez capturado dicho correo, ya sea mediante suscripción o mediante la forma citada previamente, mide el comportamiento de los usuarios (páginas visitadas, productos vistos, productos añadidos, etc.) en el sitio web.
Para más información, consulte la Política de Tratamiento de Datos Personales y Uso de Cookies de Klaviyo. Los usuarios también pueden rechazar el tratamiento de sus datos por parte de Klaviyo haciendo clic en la función específica de exclusión voluntaria aquí.

7. ¿A quién se transmitirán mis datos?

En principio, solo transferimos tus datos si:

  • Has dado expresamente consentimiento al respecto conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
  • la transmisión de datos es necesaria, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para reivindicar, ejercitar o defender derechos y no existe ningún motivo para suponer que prevalezca su interés legítimo de protección en que no se realice la transmisión de sus datos.
  • • nosotros estamos obligados a la transmisión de los datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras c) o e) del RGPD, y en particular, si estamos obligados a facilitar la información a una autoridad pública, o bien
  • • la transmisión de datos es lícita y, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, necesaria para la ejecución de relaciones contractuales contigo o para la aplicación de medidas precontractuales a su solicitud.

Una parte del tratamiento de datos descrito en la presente Declaración sobre protección de datos podrá realizarse, por mandato nuestro, por proveedores externos. Para ello, además de los proveedores de servicios mencionados en la presente Declaración sobre protección de datos, entre estos proveedores externos podrán encontrarse, en particular, centros de cálculo que almacenan y gestionan nuestro sitio web y bancos de datos, proveedores de TI que realizan el mantenimiento de nuestros sistemas y empresas de asesoría.

En la medida en que nosotros transmitamos datos a nuestros proveedores de servicios, tales datos podrán ser utilizados exclusivamente para el cumplimiento de las tareas que nosotros les asignemos. El tratamiento de sus datos por el encargado del tratamiento se realizará en el marco del encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD. El proveedor de servicios será elegido, y se le asignará tal encargo, de forma diligente. Estarán vinculados contractualmente a nuestras instrucciones, dispondrán de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los derechos de las personas afectadas y serán objeto de un control periódico por nuestra parte.

En el caso de que transmitamos tus datos, más allá del marco de la presente Declaración sobre protección de datos, a un proveedor de servicios con sede en un Estado no perteneciente al Espacio Económico Europeo (EEE), te informaremos en tal caso de forma específica sobre tal circunstancia y le indicaremos las garantías concretas en las que se apoya esta transmisión de datos.

8. ¿Cuánto tiempo permanecen almacenados mis datos?

Si en la presente declaración sobre protección de datos no se formulan indicaciones en otro sentido, almacenaremos tus datos únicamente el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o legales o de los objetivos para los que se recabaron originariamente los datos, o bien, en su caso, si tenemos un interés legítimo en mantener su almacenamiento.

En todos los demás casos suprimiremos tus datos personales con la excepción de los datos que debamos seguir conservando en cumplimiento de los plazos legales de conservación. Ahora bien, en estos casos procederemos a una limitación del tratamiento, es decir, que sus datos se utilizarán únicamente para el cumplimiento de las obligaciones legales.

Si quieres cerrar o cancelar tu cuenta de cliente de Casa Garatea eliminaremos todos los datos que tengamos sobre ti almacenados. En el caso de que no sea posible o no sea necesaria una supresión completa de tus datos por razones legales, se restringirá el uso de los datos en cuestión para su ulterior tratamiento. Por regla general, los datos sobre pedidos y pagos y, en su caso, otros datos de diversa índole están sujetos a una obligación legal de conservación establecida, por ejemplo, en el Código de Comercio y en la Ley General Tributaria. Por consiguiente, estamos obligados a conservar tales datos hasta un máximo de 10 años.

Aun cuando sus datos no estén sujetos a ninguna obligación legal de conservación, en los casos legalmente permitidos podremos prescindir de su supresión y, en lugar de ello, proceder a su bloqueo. Así se hará, en particular, en los casos en los que sea posible que necesitemos los datos en cuestión para la ulterior ejecución de contratos o bien para el ejercicio de acciones judiciales o la defensa ante los órganos jurisdiccionales. Respecto a la duración del bloqueo se observarán, a este respecto, los plazos de prescripción legales.

9. Derechos de protección de datos

Para ejercitar tus derechos de protección de datos descritos a continuación, podrás dirigirte en todo momento a nuestro responsable de protección de datos (véase el punto 1 de la presente Declaración sobre protección de datos).

Tendrás derecho en todo momento a solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales realizado por nosotros. En el marco de esta entrega de información, te explicaremos el tratamiento de datos y pondremos a tu disposición un resumen general de los datos almacenados sobre su persona.

En el caso de que los datos que tengamos almacenados sean falsos o bien no estén actualizados , tendrás derecho a instar la rectificación de los mismos.

Además, tendrás derecho a solicitar la supresión de tus datos. En el caso de que no sea posible tal supresión en virtud de la normativa aplicable, tus datos serán bloqueados, de suerte que solo se hallarán disponibles para este objetivo legal.

De igual modo, tendrás derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos, por ejemplo, si en tu opinión consideras que los datos almacenados por nosotros no son correctos.

Tendrás derecho a la portabilidad de los datos, es decir, que, si así lo solicitas, te haremos llegar una copia de tus datos personales facilitados.

De igual modo, tendrás derecho a plantear reclamaciones ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Derecho a retirar el consentimiento y de oposición

10.1 Retirar el consentimiento

De conformidad con el artículo 7, apartado [3], del RGPD, tendrás derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado con anterioridad. Ello tiene como consecuencia que en el futuro no continuaremos con el tratamiento de datos basado en tal consentimiento. La retirada de tu consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado en virtud del consentimiento hasta el momento de la retirada del mismo.

Si deseas hacer uso de los derechos a retirar el consentimiento y de oposición expuestos a continuación, bastará con una comunicación formal dirigida a los datos de contacto mencionados en el punto 1 de esta Declaración sobre protección de datos.

10.2 Oposición al tratamiento de sus datos

Tendrás derecho, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, a oponerte al tratamiento de tus datos, siempre que exista para ello motivos derivados de su situación específica o bien la oposición esté dirigida a la publicidad directa. En este último caso, tendrás derecho de oposición general que deberá ser atendido por nosotros aun sin la indicación de motivos.

11. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, y en particular para la protección de tus datos frente a riesgos en la transmisión de datos y frente a la posibilidad de que terceros no autorizados tomen conocimiento de los mismos. Dichas medidas se adaptan regularmente al estado actual de la técnica.

Para asegurar los datos personales proporcionados por cualquier usuario en nuestro sitio web, utilizamos Rapid SSL (Secure Socket Layer) que encripta la información que nos proporcionas.

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure o protocolo seguro de transferencia de hipertexto) aparece en la dirección URL cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL. Los detalles del certificado, por ejemplo la entidad emisora y el nombre corporativo del propietario del sitio web, se pueden ver haciendo clic en el símbolo de candado de la barra del navegador.

12. Modificaciones de la presente Declaración

En el futuro podemos actualizar de forma ocasional la presente Declaración sobre protección de datos, por ejemplo, cuando ajustamos nuestro sitio web o cuando se proceda a una modificación de las exigencias legales o de las autoridades de control. Incorporaremos las modificaciones esenciales a la presente Declaración de protección de datos y, en su caso, recabaremos el consentimiento de nuestros clientes.

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